Launcher & atualizações
Atualizando o TrueClays
O launcher é executado antes do TrueClays todas as vezes. Ele verifica se há novas versões, mostra o que mudou e permite atualizar, reparar ou iniciar o programa. Esta página cobre o que aparece na tela, como funcionam as atualizações, sua assinatura e o que fazer quando algo dá errado.
O que o launcher faz
O launcher abre primeiro, verifica na nuvem do TrueClays se há novas versões e mostra o que mudou. Se o seu sistema já estiver atualizado, ele inicia o TrueClays automaticamente após uma breve contagem regressiva — você não precisa fazer nada.
Quando há uma atualização disponível, ele aguarda para que você decida o que fazer.
O que aparece na tela
Tudo o que você precisa está em uma única janela.
- Região O servidor de download mais próximo de você. Uma região mais próxima significa downloads mais rápidos e confiáveis.
- Cartões Release e Beta A versão estável mais recente e a versão mais nova. Um cartão só aparece quando há uma atualização disponível nesse canal.
- Atualizar & iniciar o TrueClays Instala essa atualização e, em seguida, inicia o TrueClays. Esta é a forma habitual de atualizar.
- Iniciar sem atualizar Inicia a sua versão atual e ignora a atualização por enquanto.
- Notas de versão completas O changelog completo da atualização.
- Instalado atualmente A versão que você está executando agora.
- Data de expiração das atualizações O status da sua assinatura, indicado pela cor.
- Baixar versão de reparo (antiga) Reinstala uma versão anterior comprovadamente estável para corrigir uma instalação danificada. Não é uma atualização normal.
- Cancelar Fecha o launcher sem iniciar.
Escolhendo sua região
Use o menu Região no canto superior direito para escolher o servidor mais próximo de você — Europa, América do Norte, Pacífico, Oriente Médio, América do Sul ou África (Cidade do Cabo). Uma região próxima torna os downloads mais rápidos e confiáveis, e sua escolha fica memorizada para a próxima vez.
Se um download estiver lento ou não iniciar, mudar para outra região e tentar novamente costuma ser a solução mais rápida.
Release e beta
O TrueClays vem em dois canais. Ambos são seguros para uso — os títulos dos cartões os diferenciam, verde para Release e roxo para Beta.
- Release A versão estável, testada e pronta para o uso diário. Se estiver em dúvida, escolha esta.
- Beta A versão mais recente, onde os novos recursos chegam primeiro. As betas costumam ser estáveis, e testá-las é incentivado — conte-nos o que você encontrar em support@trueclays.com para que possamos melhorar a versão final.
Atualizando o sistema
Escolha a versão
O card verde Release para a versão estável, ou o card roxo Beta para a mais recente. Cada card lista alguns destaques do que mudou.
Escolha como iniciar
Atualizar e iniciar instala a atualização e depois abre o TrueClays — a escolha habitual. Iniciar sem atualizar abre a versão atual e oferece a atualização novamente na próxima vez.
Deixe concluir
Durante o download você verá "Download progress…" e depois "Unpacking…" na linha central. Mantenha o launcher aberto até o TrueClays iniciar.
Sua assinatura
Sua assinatura cobre atualizações gratuitas e suporte. A data Updates expire, na parte inferior da janela, mostra o status por cor: verde está ativa, amarelo significa que expira em até três meses, e vermelho significa que já expirou.
Quando expira, o launcher exibe um painel de renovação. Escaneie o QR code com seu celular ou selecione Purchase subscription, para renovar. O preço atual e o link de pagamento são exibidos no painel. Após o pagamento, reinicie o TrueClays para reativar as atualizações.
Você ainda pode iniciar e usar o TrueClays após o vencimento da assinatura — apenas não receberá novas atualizações até renovar.
Versão de reparo (antiga)
Download repair (old) version é uma ferramenta de recuperação, não uma atualização normal. Ela reinstala uma versão anterior comprovadamente estável para corrigir uma instalação danificada, e está propositalmente atrás da versão mais recente.
Use apenas se o TrueClays não iniciar ou se uma atualização tiver danificado a instalação. Para atualizações do dia a dia, use sempre Atualizar e iniciar. Após um reparo, atualize novamente para a última versão imediatamente, para voltar à versão atual.
Instalando complementos (TrueDynamic e TrueDefence)
Se sua máquina estiver licenciada para um produto complementar que ainda não foi instalado, o launcher pergunta se deseja instalá-lo — por exemplo, "You're licensed for TrueDynamic. Install it now?"
- Instalar Faz o download e a configuração. Isso pode levar alguns minutos.
- Agora não Ignora nesta sessão. O launcher oferecerá novamente na próxima vez.
Se algo der errado
| O que você vê | O que fazer |
|---|---|
| O download falha ou uma mensagem informa que o arquivo está ausente | Aguarde um pouco e tente novamente, ou mude para outra região. Se o problema continuar, entre em contato com o suporte. |
| Travado em "Sincronizando com a Nuvem", ou o servidor não pode ser acessado | Verifique sua conexão com a internet e, em seguida, tente outra região. |
| Assinatura inativa | Renove pelo painel (consulte Sua assinatura). Enquanto isso, você ainda pode iniciar o TrueClays. |
| Uma atualização deixou o TrueClays com problemas | Use Baixar versão de reparo (antiga) para restaurar uma instalação funcional e depois atualize novamente para a versão mais recente. |
Se o problema persistir, envie um e-mail para support@trueclays.com informando sua versão Instalado atualmente (mostrada no canto inferior esquerdo do launcher) e uma breve descrição do que aconteceu.