Launcher e aggiornamenti
Aggiornare TrueClays
Il launcher viene eseguito prima di TrueClays ogni volta. Verifica la presenza di nuove versioni, mostra le modifiche e consente di aggiornare, riparare o avviare il programma. Questa pagina spiega cosa compare sullo schermo, come funzionano gli aggiornamenti, l'abbonamento e cosa fare quando qualcosa non va.
Cosa fa il launcher
Il launcher si apre per primo, verifica sul cloud TrueClays la presenza di nuove versioni e mostra le modifiche. Se il sistema è già aggiornato, avvia automaticamente TrueClays dopo un breve conto alla rovescia — non è necessario fare nulla.
Quando è disponibile un aggiornamento, attende per permetterti di decidere come procedere.
Cosa compare sullo schermo
Tutto ciò che serve si trova in un'unica finestra.
- Regione Il server di download più vicino a te. Una regione più vicina significa download più rapidi e affidabili.
- Schede Release e Beta L'ultima versione stabile e la versione più recente. Una scheda appare solo quando è disponibile un aggiornamento su quel canale.
- Aggiorna e avvia TrueClays Installa l'aggiornamento e quindi avvia TrueClays. È il modo consueto per aggiornare.
- Avvia senza aggiornare Avvia la versione attuale e rinvia l'aggiornamento.
- Note di rilascio complete Il changelog completo dell'aggiornamento.
- Attualmente installata La versione che stai utilizzando.
- Data di scadenza degli aggiornamenti Lo stato dell'abbonamento, indicato dal colore.
- Scarica versione di riparazione (precedente) Reinstalla una build precedente e sicuramente funzionante per riparare un'installazione danneggiata. Non è un aggiornamento normale.
- Annulla Chiude il launcher senza avviare.
Scelta della regione
Usa il menu Regione in alto a destra per selezionare il server più vicino a te — Europa, America del Nord, Pacifico, Medio Oriente, America del Sud o Africa (Città del Capo). Una regione vicina rende i download più rapidi e affidabili, e la tua scelta viene ricordata per la volta successiva.
Se un download è lento o non parte, passare a una regione diversa e riprovare è spesso la soluzione più rapida.
Release e beta
TrueClays è disponibile in due canali. Entrambi sono sicuri da eseguire — i titoli delle schede li distinguono, verde per Release e viola per Beta.
- Release La versione stabile, testata e pronta per l'uso quotidiano. Se hai dubbi, scegli questa.
- Beta La versione più recente, in cui arrivano per prime le nuove funzionalità. Le beta sono generalmente stabili e provarne una è incoraggiato — raccontaci la tua esperienza a support@trueclays.com così possiamo migliorare la versione finale.
Aggiornamento del sistema
Scegli la versione
La scheda verde Release per la versione stabile, o la scheda viola Beta per la più recente. Ogni scheda elenca alcuni punti salienti delle modifiche.
Scegli come avviare
Aggiorna e avvia installa l'aggiornamento e poi avvia TrueClays — la scelta consueta. Avvia senza aggiornare avvia la versione attuale e ripropone l'aggiornamento la volta successiva.
Lascia completare
Durante il download vedrai "Download progress…" e poi "Unpacking…" nella riga centrale. Lascia aperto il launcher fino all'avvio di TrueClays.
Il tuo abbonamento
L'abbonamento comprende aggiornamenti e assistenza gratuiti. La data di scadenza degli aggiornamenti, in basso nella finestra, ne indica lo stato tramite il colore: verde è attivo, giallo significa che scade entro tre mesi, e rosso significa che è scaduto.
Alla scadenza, il launcher mostra un pannello di rinnovo. Scansiona il codice QR con il telefono oppure seleziona Acquista abbonamento, per rinnovare. Il prezzo attuale e il link di pagamento sono indicati nel pannello. Dopo il pagamento, riavvia TrueClays per riattivare gli aggiornamenti.
Puoi continuare ad avviare e utilizzare TrueClays anche dopo la scadenza dell'abbonamento — semplicemente non riceverai nuovi aggiornamenti fino al rinnovo.
Versione di riparazione (precedente)
Scarica versione di riparazione (precedente) è uno strumento di ripristino, non un aggiornamento normale. Reinstalla una build precedente e sicuramente funzionante per riparare un'installazione danneggiata, ed è volutamente arretrata rispetto alla versione più recente.
Usala solo se TrueClays non si avvia o se un aggiornamento ha compromesso l'installazione. Per l'aggiornamento quotidiano, usa sempre Aggiorna e avvia. Dopo una riparazione, aggiorna subito all'ultima release così da tornare alla versione attuale.
Installazione dei componenti aggiuntivi (TrueDynamic e TrueDefence)
Se la tua macchina è provvista di licenza per un prodotto aggiuntivo non ancora installato, il launcher chiede se installarlo — per esempio, "You're licensed for TrueDynamic. Install it now?"
- Installa Lo scarica e lo configura. Può richiedere alcuni minuti.
- Non ora Lo salta per questa sessione. Il launcher lo riproporrà la volta successiva.
Se qualcosa non va
| Cosa vedi | Cosa fare |
|---|---|
| Il download non riesce, o un messaggio segnala che il file è mancante | Attendi un breve momento e riprova, oppure passa a una regione diversa. Se il problema persiste, contatta l'assistenza. |
| Bloccato su "Synchronizing with Cloud", oppure il server non è raggiungibile | Verifica la connessione internet, quindi prova una regione diversa. |
| Abbonamento non attivo | Rinnova dal pannello (vedi Il tuo abbonamento). Nel frattempo puoi comunque avviare TrueClays. |
| Un aggiornamento ha compromesso TrueClays | Usa Scarica versione di riparazione (precedente) per ripristinare un'installazione funzionante, quindi aggiorna di nuovo all'ultima release. |
Se il problema persiste, scrivi a support@trueclays.com indicando la versione Attualmente installata (mostrata in basso a sinistra nel launcher) e una breve descrizione di quanto accaduto.