ランチャーとアップデート
TrueClays のアップデート
ランチャーは TrueClays の起動前に毎回実行されます。新しいバージョンの有無を確認し、変更点を表示し、アップデート、修復、またはプログラムの起動を行えます。このページでは、画面に表示される内容、アップデートの仕組み、サブスクリプション、および問題が発生した場合の対処方法について説明します。
ランチャーの役割
ランチャーが最初に起動し、TrueClays クラウドで新しいバージョンを確認して、変更点を表示します。システムが既に最新の場合は、短いカウントダウンの後に自動的に TrueClays を起動します — 操作は一切不要です。
アップデートが利用可能な場合は、対応を選択できるよう待機します。
画面に表示される内容
必要なものはすべて 1 つのウィンドウにまとまっています。
- リージョン 最も近いダウンロードサーバー。近いリージョンを選ぶと、ダウンロードが高速かつ安定します。
- リリースカードとベータカード 最新の安定版と最新版。該当チャンネルでアップデートが利用可能な場合にのみカードが表示されます。
- アップデートして TrueClays を起動 そのアップデートをインストールし、TrueClays を起動します。通常のアップデート方法です。
- アップデートせずに起動 現在のバージョンを起動し、アップデートを今回は見送ります。
- リリースノート全文 アップデートの完全な変更履歴です。
- 現在インストール済み 現在実行中のバージョンです。
- アップデート有効期限 サブスクリプションの状態を色で表示します。
- 修復(旧)バージョンをダウンロード 動作確認済みの旧ビルドを再インストールし、破損したインストールを修復します。通常のアップデートではありません。
- キャンセル 起動せずにランチャーを閉じます。
リージョンの選択
右上のリージョンメニューで、最も近いサーバーを選択してください — ヨーロッパ、北米、太平洋、中東、南米、アフリカ(ケープタウン)。近いリージョンを選ぶとダウンロードが高速かつ安定し、選択内容は次回以降も保持されます。
ダウンロードが遅い、または開始しない場合は、別のリージョンに切り替えて再試行するのが最も早い解決策となることが多いです。
リリースとベータ
TrueClays には 2 つのチャンネルがあります。どちらも安全に実行できます — カードの見出しで区別され、リリースは緑、ベータは紫です。
- リリース テスト済みで日常利用に適した安定版です。迷った場合はこちらを選択してください。
- ベータ 新機能が最初に導入される最新版です。ベータ版は通常安定しており、ぜひお試しください — お気づきの点は support@trueclays.com までお知らせください。最終リリースの改善に活用します。
システムのアップデート
バージョンを選択
安定版は緑のリリースカード、最新版は紫のベータカードを選択します。各カードには主な変更点がいくつか表示されます。
起動方法を選択
アップデートして起動 はアップデートをインストールしてから TrueClays を起動します — 通常はこちらを選択します。 アップデートせずに起動 は現在のバージョンを起動し、次回起動時に再度アップデートを提示します。
完了まで待つ
ダウンロード中は中央の行に「Download progress…」、続いて「Unpacking…」と表示されます。TrueClays が起動するまでランチャーを開いたままにしてください。
サブスクリプション
サブスクリプションには無料アップデートとサポートが含まれます。ウィンドウ下部のアップデート有効期限が、状態を色で示します: 緑 は有効、 黄 は 3 か月以内に期限切れ、 赤 は期限切れを意味します。
期限が切れると、ランチャーに更新パネルが表示されます。スマートフォンで QR コードを読み取るか、 サブスクリプションを購入を選択して更新してください。現在の価格と支払いリンクはパネルに表示されます。支払い後、TrueClays を再起動するとアップデートが再有効化されます。
サブスクリプションの期限が切れた後も TrueClays の起動と使用は可能です — 更新するまで新しいアップデートを受け取れなくなるだけです。
修復(旧)バージョン
「修復(旧)バージョンをダウンロード」は通常のアップデートではなく復旧ツールです。動作確認済みの旧ビルドを再インストールして破損したインストールを修復するもので、意図的に最新バージョンより古いものになっています。
TrueClays が起動しない場合、またはアップデートによってインストールが破損した場合にのみ使用してください。 日常のアップデートには必ず「アップデートして起動」を使用してください。修復後は、すぐに最新リリースへアップデートし、現行バージョンに戻してください。
アドオンのインストール(TrueDynamic および TrueDefence)
アドオン製品のライセンスがあり、まだインストールされていない場合、ランチャーがインストールするかどうかを確認します — 例:「TrueDynamic のライセンスがあります。今すぐインストールしますか?」
- インストール ダウンロードしてセットアップします。数分かかる場合があります。
- 後で 今回のセッションではスキップします。次回起動時に再度提示されます。
問題が発生した場合
| 表示される内容 | 対処方法 |
|---|---|
| ダウンロードが失敗する、またはファイルが見つからないというメッセージが表示される | しばらく待ってから再試行するか、別のリージョンに切り替えてください。それでも続く場合はサポートにご連絡ください。 |
| 「Synchronizing with Cloud」で止まる、またはサーバーに接続できない | インターネット接続を確認し、別のリージョンをお試しください。 |
| サブスクリプションが無効 | パネルから更新してください(「サブスクリプション」参照)。その間も TrueClays の起動は可能です。 |
| アップデートにより TrueClays が動作しなくなった | 「修復(旧)バージョンをダウンロード」で動作するインストールを復元し、その後あらためて最新リリースにアップデートしてください。 |
問題が解決しない場合は、 support@trueclays.com まで、ご利用の 現在インストール済み バージョン(ランチャー左下に表示)と発生状況の簡単な説明を添えてメールでご連絡ください。
